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Ufficio reclami

Medici, Assistenti Sociali, operatori del C.S.R. sono tenuti ad ascoltare gli eventuali motivi di insoddisfazione riferiti da parte degli Assistiti o delle loro famiglie, attivandosi poi immediatamente per evitare il perpetrarsi del disservizio o disguido. Il C.S.R. ha anche attivato un apposito Ufficio Reclami, al quale gli Utenti possono rivolgersi per fornire delle segnalazioni alle quali non è possibile rispondere immediatamente o per cui è necessaria l’attivazione di più uffici. Uffici Reclami si trovano in tutti i Centri del Consorzio presso le Assistenti sociali.

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